Hầu hết các khiếu nại EEO bắt đầu ở cấp cơ quan. Văn phòng Gắn kết Lực lượng Lao động (OWE) đóng vai trò là một cơ quan phúc thẩm nhưng cũng có thể cung cấp tư vấn liên quan đến quy trình khiếu nại. OWE không cung cấp tư vấn pháp lý.
Bước 1: Nộp cho Cơ quan của Quý vị
Nhân viên tin rằng họ đã bị phân biệt đối xử trước tiên phải nộp đơn khiếu nại với Văn phòng EEO của cơ quan họ.
Cơ quan sẽ:
- Xem xét khiếu nại
- Tiến hành hoặc phối hợp điều tra
- Ban hành Quyết định Cuối cùng của Cơ quan (FAD).
Quyết định cuối cùng của Cơ quan giải thích các phát hiện của cơ quan và bất kỳ hành động khắc phục nào, nếu có.
Bước 2: Kháng cáo lên Văn phòng Gắn kết Lực lượng Lao động (OWE)
Nếu một nhân viên không đồng ý với Quyết định Cuối cùng của Cơ quan, họ có thể nộp đơn kháng cáo lên Văn phòng Gắn kết Lực lượng Lao động.
Với tư cách là một văn phòng kháng nghị, OWE:
- Xem xét hồ sơ điều tra của cơ quan
- Xác định liệu các quy trình đúng đắn có được tuân thủ hay không
- Đánh giá xem các phát hiện có được hỗ trợ bởi bằng chứng hay không
- Xác định sai sót trong quyết định của cơ quan, nếu có
- Ban hành quyết định kháng cáo bằng văn bản
OWE không tiến hành điều tra ban đầu hoặc thay thế quy trình EEO của cơ quan. Vai trò của họ là cung cấp đánh giá độc lập về quyết định cuối cùng của cơ quan.
Quan trọng: Đơn kháng cáo phải được nộp trong vòng 15 ngày dương lịch kể từ Quyết định cuối cùng của Cơ quan và chỉ giới hạn trong hồ sơ hiện có. Bằng chứng hoặc khiếu nại mới sẽ không được xem xét.
Ngoại lệ: Khiếu nại về xung đột lợi ích
Một nhân viên có thể bỏ qua quy trình khiếu nại của cơ quan chỉ khi họ cáo buộc phân biệt đối xử bởi:
- Giám đốc Cơ quan
- Giám đốc HR
- Cán bộ EEO của Cơ quan
Trong những trường hợp hạn chế này, người lao động có thể nộp đơn khiếu nại về xung đột lợi ích trực tiếp với OWE.
- Khiếu nại về xung đột lợi ích phải được nộp trong vòng 180 ngày dương lịch kể từ ngày xảy ra hành vi phân biệt đối xử bị cáo buộc cuối cùng.
- OWE sẽ xem xét và phân xử khiếu nại để đảm bảo việc xử lý công tâm khi có sự tham gia của lãnh đạo cơ quan.